Ouvidoria

Um Canal Independente para a Sua Confiança.

A Ouvidoria da Ouro Preto Investimentos é um canal de última instância, criado para atuar com total independência e imparcialidade. Se a sua solicitação não foi resolvida satisfatoriamente pelos canais de atendimento, você pode recorrer a este canal para registrar a sua demanda. O nosso objetivo é garantir a total integridade de nossos processos e a satisfação de nossos clientes.

Quando Acionar a Ouvidoria?

Este canal deve ser utilizado quando a sua demanda já foi tratada pelos canais de atendimento, mas você não ficou satisfeito(a) com a solução apresentada.

  • É um canal para elogios, sugestões, consultas e reclamações.
  • Garantimos a total confidencialidade de sua solicitação.

Contato

Para registrar a sua demanda, entre em contato com nossa Ouvidoria através dos seguintes canais: